Privacy Policy

Política de privacidad de Digger Streetwear Ltd T/A Flatspot.
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://www.artestae.shop/ (el “Sitio”).

  1. Información personal que recopilamos
    Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

Las “cookies” son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito o detalles de Shopify Checkout, PayPal y Shop Pago), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a Información del dispositivo como a Información del pedido.

  1. Explicación
    La ley de protección de datos establece una serie de motivos diferentes por los cuales una empresa puede recopilar y procesar sus datos personales, entre ellos:

Consentir
En situaciones específicas, podemos recopilar y procesar sus datos con su consentimiento.

  • Por ejemplo, cuando marca una casilla para recibir boletines informativos por correo electrónico.

Obligaciones contractuales
En determinadas circunstancias, necesitamos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

  • Por ejemplo, si nos pide un artículo para entrega a domicilio, recopilaremos los datos de su dirección para entregar su compra y se los pasaremos a nuestro servicio de mensajería.

Cómplice legal
Si la ley nos lo exige, es posible que necesitemos recopilar y procesar sus datos.

  • Por ejemplo, podemos transmitir detalles de personas involucradas en fraude u otra actividad criminal que afecte a la Asociación a las autoridades.

Interés legítimo
En situaciones específicas, requerimos sus datos para perseguir nuestros intereses legítimos de una manera que pueda esperarse razonablemente como parte de la gestión de nuestro negocio y que no afecte materialmente sus derechos, libertades o intereses.

Por ejemplo, utilizaremos su historial de compras para enviarle ofertas personalizadas.
También combinamos el historial de compras de muchos clientes para identificar tendencias y garantizar que podamos mantenernos al día con la demanda o desarrollar nuevos productos/servicios.
También utilizaremos potencialmente los datos de su dirección para enviarle marketing físico directo por correo postal que cubra productos y servicios que creemos que podrían ser de su interés.

  1. Protección
    Ponemos el máximo cuidado y tomamos todas las medidas adecuadas para proteger sus datos.

Operamos acceso seguro a todas las áreas transaccionales de nuestros sitios web y aplicaciones utilizando tecnología “https”.

Seguimos todas las pautas de nuestros proveedores de portales bancarios.

Nuestro sitio web es operado por artestae.shop, quien monitorea periódicamente sus sistemas en busca de posibles vulnerabilidades y ataques, y lleva a cabo pruebas de penetración para identificar formas de fortalecer aún más la seguridad.

  1. ¿Cuánto tiempo conservamos su información?
    Siempre que recopilemos o procesemos sus datos personales, solo los conservaremos durante el tiempo necesario para el fin para el que fueron recopilados. Cuando realiza un pedido, conservaremos los datos personales que nos proporcione durante cinco años para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales. En el caso de determinados productos, como por ejemplo artículos eléctricos, conservaremos los datos durante 10 años. Al final de ese período de retención, sus datos se eliminarán por completo o se anonimizarán, por ejemplo, combinándolos con otros datos para que puedan usarse de forma no identificable para análisis estadísticos y planificación comercial.
  2. ¿Cómo utilizamos su información personal?
    Usamos la Información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:

Comunicarse contigo
Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes.
Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Usamos el